Politique de confidentialité
Nous voulons que l’utilisation de notre site soit sûre, claire et confortable pour chaque utilisateur. Cette section explique quelles informations nous pouvons obtenir des visiteurs, à quelles fins elles sont utilisées et comment elles sont protégées.
Quelles données pouvons-nous obtenir?
Lorsque vous utilisez notre site, vos coordonnées, telles que votre nom, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, que vous fournissez volontairement et acceptez de voir traitées, peuvent être enregistrées. En outre, des informations techniques sur votre appareil, votre navigateur ou votre système d’exploitation sont enregistrées. Des statistiques d’interaction sont également collectées, par exemple les pages que vous avez consultées, le temps que vous avez passé sur le site et les activités les plus fréquentes. Les données personnelles ou confidentielles ne sont jamais stockées et les cookies n’y ont pas accès.
D'où proviennent les données des utilisateurs?
Les informations sont collectées de deux manières. Une partie est fournie par vous-même, par exemple lors de votre inscription ou de vos communications avec le service d’assistance. L’autre partie est collectée automatiquement grâce à des outils techniques, notamment les cookies, l’adresse IP ou les paramètres du navigateur.
Comment utilisons-nous ces informations?
Les données sont nécessaires pour que le site fonctionne sans interruption et que ses fonctionnalités restent pratiques et compréhensibles pour tous. Elles permettent d’optimiser l’interface, de créer un contenu plus pertinent et d’introduire de nouvelles fonctionnalités. Dans certains cas, sur la base des informations obtenues, nous pouvons vous informer des mises à jour ou des fonctionnalités supplémentaires.
Utilisation des cookies
Les cookies permettent de charger les pages plus rapidement, enregistrent vos paramètres précédents et facilitent la reconnexion au site. Vous décidez vous-même d’autoriser l’utilisation de ces fichiers, de les limiter ou de les supprimer complètement via les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans le document séparé « Politique d’utilisation des cookies ».
Services partenaires
Afin de garantir le bon fonctionnement de notre site, nous collaborons avec certaines entreprises. Il peut s’agir de services d’analyse web, de fournisseurs d’hébergement ou de plateformes publicitaires. Tous nos partenaires sont tenus de respecter les exigences internationales en matière de protection des données personnelles.
Comment protégeons-nous les informations?
La sécurité des données est assurée à l’aide de moyens modernes de cyberprotection. Cela comprend le cryptage des canaux de communication, la restriction de l’accès aux employés qui ne sont pas concernés par ce travail et des contrôles réguliers des systèmes. Cette approche réduit considérablement les risques d’accès non autorisé et permet de garantir la fiabilité de la conservation des informations.
Droits des utilisateurs
Chaque visiteur a le droit d’accéder à ses données, de les modifier ou d’en demander la suppression. Il est également possible de retirer son consentement au traitement des données ou de refuser la réception de messages d’information.
Contact
Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter via les canaux de contact info@sremkos.com.
Nous répondons généralement dans un délai d’un jour ouvrable
Actualité du document
Cette version est en vigueur depuis le 26 septembre 2025. En cas de modifications, nous mettrons à jour les informations dans cette section.